5 月即將進入尾聲，但台灣的新冠肺炎疫情，仍然嚴峻且暫時看不到緩和的趨勢。5 月 25 日，指揮中心正式宣佈將三級警戒延長，解封日期從原訂的 5 月 28 日改期到 6 月 14 日、端午節連假之後。而全台各級學校也隨之延長停課，老師們必須繼續透過線上教學，帶領學生繼續向「停課不停學」的目標前進。
上一篇文章《遠距教學軟體怎麼選？最新懶人包讓你秒懂優缺點！》裡，我們介紹了四種線上教學軟體，並說明、比較了各軟體的優缺點。今天為了延續這個主題，我們要更仔細地說明這些線上教學軟體，最方便、最為廣泛使用的功能與特點。不管你是在疫情期間，仍努力堅守崗位、希望達成最佳線上教學成效的老師，還是想要在居家辦公的這段時間，多多充實自己、學出自我的上班族，這個全面攻略就是為你而寫的，現在就趕快看下去吧！
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線上教學軟體一：Zoom
#最流暢的視訊軟體，教學辦公都OK！
Zoom 是時下廣受老師與企業喜愛的軟體。雖然主打視訊，但其他功能也發展成熟、操作直觀，相較其他線上教學軟體毫不遜色。
STEP 1：召開／排程會議
使用 Zoom 召開視訊會議的第一步，就是到 Zoom 的官方網站註冊會員。註冊 Zoom 會員是免費的，也無需下載任何軟體。如果想升級成付費會員，隨時可以到「方案與定價」進行升級。網站上也有不同會員方案的詳細說明，無論你是講師或企業，都能找到最適合自己的內容和價位。
成功建立帳戶後，就可以點擊網頁右上角的「主持會議」，即刻開始線上教學。如果你想要排程日後的線上教學會議，只要點選「我的帳戶」，就會看到「排程會議」的選項，再填入相對應的時間、時區、選項設定即可。要注意的是，如果你是使用免費會員方案，會受到限制，不能開「超過40分鐘的三人以上會議」喔！
儲存排程的會議後，你就可以選擇直接「複製邀請」，把會議的連結、時間、密碼等，全部透過 email 或訊息傳送給學生，並在排定的時間點選「開始該會議」，就能開始線上教學了！
STEP 2：開始會議
點選「主持會議」或「開始該會議」後，你的畫面會跳轉到這個視窗，Zoom 會在這時候確認你的音訊設定（喇叭與麥克風）。如果你是使用自己的耳麥或 Airpods 等藍牙耳機，務必確認連線成功，並選擇「測試喇叭與麥克風」。如果需要將線上教學過程錄影下來，講師也可以在這時候先選擇「錄製會議」。
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STEP 3：會議設定
Zoom 的會議功能操作很直觀，就在螢幕下方的六個區塊裡。最左邊的「安全性」和「與會者」，都是讓主持人進行會議設定的地方。你可以選擇與會者共享音訊與畫面的權限，也可以點選「與會者」旁邊的向上符號「＾」，來邀請更多人加入。
STEP 4：會議功能
透過「訊息」，每個參與會議的人都能傳送文字或檔案，也能回應特定與會者的訊息。這對於視訊線上教學，有非常大的輔助作用。而最右邊的「反應」，最常被學生使用的功能就是「舉手」。線上教學或工作會議時，點選「舉手」的與會者，不只視窗上會出現手掌的標誌，畫面也會被排列到右方的與會者視窗列表，讓主持人和大家都能看到誰想要發言。
最後，也是對於線上教學最重要的——「螢幕共享」與「白板功能」。只要點選「分享螢幕」，主持人就能選擇分享電腦畫面或是開啟白板。無論何者，Zoom 都會自動出現工具列，讓講師可以在畫面上進行註記、打字或加入符號。除此之外，如果你在線上教學時會用到影片，分享畫面時別忘記要點選「分享音源」喔！
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線上教學軟體二：Google Meet
#串連Google通訊與檔案，輕鬆簡單！
同樣作為主攻「視訊功能」的線上教學軟體，Google Meet 更串連 Gmail 、Google Calendar 和 Google Drive 等，讓安排會議、雲端共享更輕鬆！
STEP 1：召開／排程會議
在召集與排程會議上，Google Meet 和 Zoom 的邏輯大同小異。只要到 Google Meet 官方網頁版，就可以一鍵加入或安排線上教學。也和 Zoom 一樣，要發起 Google Meet，只要主持人擁有帳號就好，受邀者只要擁有連結，就可以直接加入。
特別的是，在 Google Meet 預先排程會議後，主持人不需要到「帳戶後台」去開始會議。要加入自己安排好的會議，主持人也是和與會者一樣，在瀏覽器或是 Google Meet 首頁輸入會議連結，就能立刻開始線上教學！
此外，別忘了你也可以選擇「在 Google 日曆中安排會議」，把會議自動匯入受邀者的日曆，不再錯過重要的課程或工作會議！而與會者也可以根據你的設定，邀請其他參與者或是查看完整受邀名單。
STEP 2：開始會議
發起會議後，Google Meet 會自動連接到你的音源。因為系統省略了測試的步驟，使用 Google Meet 前，建議講師們自己先確認麥克風與喇叭正確連線，才不會在線上教學時遇到「技術上的困難」喔！
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STEP 3：會議設定
進入了視訊階段後，點擊右下角的三個點點，可以調整個人的版面，也就是如何配置與會者的頭像。此外，「變更背景」也是現代人視訊時很重視的設定之一。無論是在線上教學開始前或過程中，都可以透過模糊背景或變更背景，來保護你的隱私！
STEP 4：會議功能
使用過 Google Meet 做線上教學的講師，會發現它的功能明顯比較陽春。除了下方的「立即分享螢幕畫面」，就是點擊右上角由三角形、正方形和圓形組成的按鈕。這裡面包含了訊息串，可以讓大家傳送文字。但因為 Google 要鼓勵使用者多多利用 Google 雲端硬碟的檔案分享，所以在訊息串並沒有傳送一般檔案的選項。
另外，如果要開啟白板來做線上教學，也是從這個圖形按鈕打開 Jamboard。系統會自動傳送連結在訊息串中，讓所有通話者都可以打開白板分頁。此外，如果要與大家共享雲端檔案，如 Google 文件、Google 表單、Google 簡報……也是選擇「白板」後，點擊「從雲端硬碟中選擇檔案」喔！
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線上教學軟體三：Google Classroom
#自己建教室，老師用得好順手！
與 Google Meet 做出區隔，Google Classroom 更強調線上教學的各種需求。讓師生進行預習與討論、分享連結與檔案的訊息串、共用 Google Drive 的協作、作業指派和考試測驗等功能，讓老師們從實體課程轉換至線上教學的過程，更輕鬆順利。
STEP 1：建立課程與邀請學生
來到 Google Classroom 首頁，並從右上角登入。無論是老師還是學生，都需要擁有 Google 帳號才能使用 Google Classroom，這是與前兩個線上教學軟體不同的地方。
登入後，箭頭會明確指示你「建立或加入課程」。學生只要點擊加入課程，並輸入老師提供的課程代碼，就可以進入教室。而講師則是選擇建立課程，輸入簡要的課程資訊後，即可建立一間線上教學的教室。
主頁面上，可以看到用來邀請學生加入課程的代碼。除了將代碼發送給學生，讓他們自行登入教室。老師也可以點選「成員」，只要輸入對方的電子郵件，就能從這裡輕鬆邀請共同帶課的老師和班級裡的學生。
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STEP 2：使用訊息串
Google Classroom 的訊息串，就像是一個全班共用的記事本。老師可以在上面佈達線上教學的消息，各科股長或小老師也可以利用此處，向全班提醒作業、考試等注意事項。除了文字，訊息串也可以附帶檔案，讓全班同學參閱與下載。而訊息串也有「預先排程發文」的功能，降低忘記公布事情的風險。
值得一提的是，對於在不同班級教授相同課綱的老師，Google Classroom 訊息串提供一個很方便的功能——「重複使用訊息」。只要點選這個由兩個箭頭組成的按鈕，就可以直接將這個訊息發佈到另一間教室的訊息串上，是非常省時的做法。
STEP 3：指派作業與測驗
透過張貼作業與測驗，老師可以利用文字與檔案說明作業要求，也可以選擇是否要設定評分量表，供學生參考。Google Classroom 的考試測驗，主要是透過 Google 表單完成。老師們可以先在自己的雲端硬碟設計好考卷，再於指定的時間發布給學生。
待繳交或待完成的測驗，都會按照時間順序整理在訊息串的左側，讓師生都能一目瞭然，待完成的作業與截止日期還有哪些，比較不會造成混淆。
STEP 4：成績評量
從實體教學轉換到線上教學，最困難的一點就是「如何評量學生成績」。在 Google Classroom，老師可以點選主頁右上角的螺絲，到「課程設定」的「成績」欄位來進行成績的計算與類別設定。系統也能根據你選擇「總分」或「加權」，來計算學生的成績表現。但老師們進行線上教學成績評估時，務必記得：雖然 Google Classroom 可以自動計算大部分評分，但老師是否將評分量表設定完善，還是檢閱學生成績時的最大依歸喔！
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線上教學軟體四：Microsoft Teams
#串連工作學習，一個app就夠！
Microsoft Teams 是目前滿足許多上班族與社會人士的軟體，但因為資安疑慮低，串連 Office 其他軟體也很方便，成為不少師生常用的線上教學軟體。
STEP 1：註冊會員與登入
相較於 Zoom 和 Google 等線上教學軟體，Microsoft Teams 會略顯麻煩。如果你曾經在購買下載 Microsoft Office 軟體時，成為了微軟的會員，可以直接在此用相同的信箱登入。如果沒有的話，就直接從頭註冊。
老師們在註冊登入時，會遇到「您要如何使用 Teams？」這個問題。如果在這裡選擇「用於學校」，你必須要確認是利用學校指派的信箱登入，才能夠免費使用 Office 365 教學版。否則到了兩個步驟後，你的登入就會因為不是註冊過的教學 email 被擋下。
如果你只是家教老師，或者只是要在遠端辦公時，與同事保持聯繫，可以直接選擇「用於工作與組織」，就可以順利登入並進行到下一個階段。
STEP 2：下載 Microsoft Teams 應用程式
前面所提的線上教學軟體，都是直接在網頁版操作。但 Microsoft Office 提供使用者下載適用 Mac／Windows 的應用程式，還有支援 iOS 和 Android 手機的 app，操作者介面簡單好用，也有越來越多企業將它列為團隊必備軟體。
以下載應用程式為例，就和 Word、Powerpoint 一樣，下載並安裝 Microsoft Teams 的過程很流暢快速，打開應用程式後，只要使用同一組信箱與密碼登入，並根據個人偏好設定隱私範圍，選擇「教學」為使用目的，就可以開始線上教學了。
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STEP 3：邀請使用者與頻道分組
當應用程式一打開，軟體會自動帶領你進行一些基本設定，例如：是否開放擁有連結的人自動加入，不需另外授權；如何檢視團隊成員與細分出來的「頻道」……
要邀請成員加入你的線上教學課程或工作團隊，你隨時可以點選左下角的「邀請成員」，並透過傳送連結、通訊錄或 email 邀請等方式，來正式擴充、開啟你的線上教學。
由於 Microsoft Teams 的一個團隊，最多可以到 300 人之多，如何整理成員與分組非常重要。利用「建立更多頻道」這個功能，你可以將線上教學的學生分組，或是將公司的成員依照部門放入不同頻道，如此一來通訊與分工都會更加清楚。
STEP 4：應用程式功能
如果要發送訊息給整個團隊，可以直接點選「團隊」分頁下方的「開啟新對話」，這就像是 Google Classroom 的訊息串一樣，每個人都能接收到。但如果只是學生之間要進行線上教學的小組討論，或是公司某部門的主管需要開會，則可以進入「訊息」分頁，並打開新的「對話小視窗」。
無論是即刻發起或是預先排程，左側的「會議」功能，能滿足線上教學或遠距會議的視訊需求。而每個人的電話與通訊方式，則會整理在「通話」分頁，不只讓成員能立刻發起免費通話，更具備通訊錄的功能。
最後，「檔案」分頁容許所有成員存放資料，並提供整個團隊 OneDrive 雲端硬碟。若儲存空間不足，也可以自行搭配 Dropbox、Google Drive 等雲端空間，進行擴充。無論是學生繳交的作業，或是公司共用的文件與資訊，都可以安全地存放、整理在這個頁面，也減少索取、傳送檔案所需要的時間，提升線上教學與工作的效率！
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早在新冠肺炎的疫情影響世界以前，線上教學／遠距會議等，就已經是蓬勃發展的領域。而在 2020 年，更是受到許多老師與企業的矚目，發展也更臻成熟。其實選擇哪個線上教學軟體，並沒有絕對的標準答案，重點還是師生與使用者的體驗，是輕鬆、舒適且方便的。線上教學必定與實體教學有異，如何達到、甚至超越實體教學的效果，是線上教學領域的共同目標，也是現下台灣教育現場對抗疫情之時，最主要的目標。
無論是企業主、職場員工、教師、家長或學生，戰線延長之際，我們也不能放棄知識的傳遞與學習。透過線上教學，相信我們一定能努力「停課不停學」，度過這個最艱難的時刻！
