知識萃取 x 線上教學方法:有效傳授知識的三個探查技巧!

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在先前的文章《知識萃取 x 線上教學方法:怎麼與學生建立信賴關係?》中,提到與學生建立良好的信賴關係,是很重要的線上教學方法,讓知識與技能的傳遞更順暢、快速。

那麼,鞏固了穩定的信任關係後,我們還能運用什麼方式,幫助學生們全面且透徹地吸收課程?什麼樣的線上教學方法,可以在最短的時間內達成最有效的資訊傳達

*有目標很重要!沒有它真的不行!為什麼線上教學老師需要設定教學目標?

想提升線上教學方法,你得先了解什麼是「探查技巧」

「探查技巧」一般是指訪談之中,訪問者針對受訪者給出的回答,再進行回應的過程。這麼做有助於訪問者獲得更完整豐富的資訊,並將專業知識「轉換」為更好理解的資訊。我們可以參考以下例子:

健身專家:「要達成健身效果,關鍵第一步是了解自己的基礎代謝率。」
訪問者:「請問為什麼基礎代謝率這麼重要呢?」
健身專家:「基礎代謝率是一個人除去多餘活動,維持生命運作,所需要的最低熱量。確知自己的 BMR,才能計算應該達到的運動量和應該攝取的熱量。」(給予更完整的資訊)
訪問者:「測量出基礎代謝率 BMR 後,就可以幫助設定運動目標和飲食計畫?」(轉換專業知識為簡潔資訊)

了解探查技巧的使用和目的後,我們該如何應用在線上教學方法上呢?以下我們整理出三個訣竅,讓你在備課和教學時掌握重點,也讓學習更有效果!

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線上教學方法一:善用肢體和發語詞表示認同,鼓勵學生回應與提問

這個線上教學方法和先前提到的「營造安全環境」,有著異曲同工之妙。無論是實體教學或是線上課程,只會說話而不會傾聽、只會下指令而無法接受回饋的老師,是很難受到學生青睞的。

透過簡單的表情和肢體語言,微笑、點頭、手勢或是發語詞,例如:「嗯、對、了解、原來如此」等等,都能鼓勵學生傳達意見或問題。

因為台灣的傳統教育較不著重於訓練「提問」和「發表」這兩個能力,如果你的客群多半為台灣人,這種線上教學方法你更必須確實掌握。讓學生感受到你確實在用心聆聽,並持續試著理解他們想說的話,將會帶給他們更多成就感與成長,也讓他們更有勇氣表達自我!

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線上教學方法二:使用開放式問句,讓你的課程充滿無限可能!

中文裡的問句分成兩種:「嗎」結尾的是「是非問句」;「呢」結尾的是「開放問句」。因此,這個線上教學方法有個很簡單的秘訣:用「呢」代替「嗎」,就對了!

向學生提問時,我們經常會用是非問句開頭:「這個實驗設計得好嗎?」然而,這樣的問句只有兩個答案。學生只會坐等你給他們答案(好?還是不好?),而你也很難繼續補充新的知識。所以,不妨採取另一種線上教學方法,試試開放問句:「這個實驗結果有哪些做得好的地方呢?」如果一時沒有方向,「為什麼呢?」、「你認為呢?」、「該怎麼做到呢?」這些提問的起手式,都是值得嘗試的問法。

善用開放式問句的線上教學方法,能夠有效促進你和學生的互動,讓他們認為你是個心胸開放、不會武斷擁護/否決不同想法的老師。另外,也能刺激學生主動進行批判性思考,並延伸相關的新知,用更短的時間傳遞更多知識!

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線上教學方法三:重整後再敘述,濃縮資訊更避免誤解!

重整後再敘述」,就是「把篇幅較長、程度較艱澀的內容,用比較精簡、淺白的方式再說一遍」。回到文章開頭的訪談實例,如果訪問者要進行「重整後再敘述」,就會出現以下對話:

健身專家:「基礎代謝率是一個人除去多餘活動,維持生命運作,所需要的最低熱量。確知自己的BMR,才能計算應該達到的運動量和應該攝取的熱量。」
訪問者:「換句話說,基礎代謝率就是每天自然消耗掉的熱量。我們可以從這個去評估該做多少運動、該吃多少東西?」

線上課程因為時間、空間不一定同步,老師們更應該要學會在講課時自動進行「重整後再敘述」。想掌握這項線上教學方法,可以透過「簡單來說」、「也就表示」等開頭的語句,練習把宏觀、混亂的觀念,精簡為更短的解釋。這樣一來,學生們就能在不誤解教學內容的狀況下,輕易吸收新知,你的課程也會更加平易近人、事半功倍!

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以上三個線上教學方法,可以幫助你進行知識萃取,並且更有效直接地把知識傳授給學生們。從這幾個簡單的線上教學方法慢慢實行,你的課程會更順暢,學生的學習歷程也會更有感喔!

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