近幾年的線上課程銷售市場，競爭相當激烈，你一定很好奇，那些能暢銷、甚至長銷的課程，到底是怎麼做到的？其實背後的差異，就在於建立一套優秀的線上課程銷售策略。
講到銷售，許多老師一聽到要經營線上課程就頭痛，因習慣了傳統的單純授課模式，缺少線上課程銷售知識與行銷策略，卻不知道自己正白白錯失品牌（老師）與產品（線上課程）銷售效益相輔而成的「長尾效應」！
想知道線上課程銷售的成功秘密，或要開哪種線上課程才會大賣？以下帶你解密開課前應該具備的知識與心態，並整理成經營線上課程時必知的四大武功，只要掌握這些秘笈，讓你的努力絕對不會白費！
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武功一、避開經營線上課程誤區，你應具備的心態和條件
想經營線上課程，很多老師都以為只要負責產出課程內容，線上課程銷售部分都交給平台幫你處理就好了。但平台只會開更多的新課，你的課程在中後期不僅露出機會極少，甚至淪為低價促銷，經營線上課程的效益無法長久，也無法為你創造真正的「被動收入」。
而且對學員來說，真正會影響購課的吸引力，還是要回到老師本身已有的品牌價值、經歷或資歷。想經營線上課程前，你要先問自己兩個問題：
你想開的課，市場夠大嗎？
最簡單的判斷方式，就是看看這主題是否國內外正在流行。
主要的指標可以是：這個市場需求的人口基數有多大？哪些情況下他們會有需求？或利用暢銷書主題、社群討論度高的話題，及趨勢族群來判斷，都是很好的方向。
例如英文，一直是國內職場需要的基本外語能力、台灣義務教育中也納入英文、每年有非常多學生開始學習英文、英語學習相關書籍需求一直居高不下等，就會知道這個市場擁有的趨勢族群其實非常大，就算你只能分到其中的一小塊餅，效益也很可觀。
你是已經有品牌聲量的人嗎？
在經營線上課程前，要知道的是你能給予什麼樣的市場價值。
現在的數位網路時代，有許多 KOL 利用FB、IG、YouTube等社群媒體不斷分享知識、提供免費價值，直到累積一群熟悉和信任他的追隨者，此時KOL推薦這群人去購買自己開發的線上課程，甚至懂得運用自身魅力，呼籲揪團預購就能享折扣！這些做法都已被驗證，能達成非常好的線上課程銷售成績。
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武功二、先找到會購買的消費者，再決定線上課程銷售內容
「不要先做好課程！不要先做好課程！不要先做好課程！」
許多老師經營線上課程最後悔的事，大概就是以為先做出課程就會有人想要買，最後卻搞得自己徒勞無功。試想，你的產品有多好，沒有「說」出來，有誰會知道？
當你持續提供有價值的內容，就等於告訴潛在的付費學員，你擁有他們想要的專業和資源，而他們一定也會開始給你有效的回饋。因此在經營線上課程之前，先蒐集對你有利的回饋數據，甚至有機會能達到 0 成本課程製作！
如何規劃市場真正需要的線上課程銷售策略，你要做的是：
1. 課程大綱內容，先做 30%
2. 向粉絲展示你的課程大綱，並製作問卷詢問是否有興趣購買
3. 大膽放棄沒有興趣的粉絲，只針對有興趣的目標 TA 進行提問及推銷
4. 整理粉絲回饋的問題，以此做為課程的主要方向
5. 進行課程募資打響知名度，先收到錢才開始製作課程
為了精準掌握線上課程銷售的範圍，一定要先進行市場調查，等蒐集到有效情報後再開始也不遲。
但要記住的是，測試有興趣的人並不能他代表一定會購買。就算問卷測試結果，只有小貓兩三隻，也沒有關係，至少你還沒有為課程製作，投入大把的金錢和時間成本，足以讓你全身而退。而且下次想再開課前，用一樣的方法可以讓你捲土重來！
武功三、一擊就中！打中人心的線上課程銷售策略
做完以上步驟，你就可以決定課程主題，也會開始看見更清楚的學員樣貌：
- 誰適合學習這門課程？
- 可以滿足他什麼急迫的需求？
- 完成這門課程後，學員會得到哪些具體成果？
- 是否有實際感想回饋及評價呢？
- 會被你的課程所吸引，他的興趣或特質是怎樣？
- 他常遇見哪些學習上的困擾？
想成功經營線上課程，圍繞以上這些課程細節來進行編排製作，範圍準不會差太多！接下來，開始將內容細拆成學員好吸收的難度，排列成不同單元章節，用循序漸進的方式，引導你的學員一步步了解龐大的知識資訊，並將他們可預期獲得的成果，用量化的數字來呈現。
了解這些需求點後，就能整理出讓人想進一步瞭解更多的課程架構，也讓你的線上課程銷售策略，大大提升一開賣就命中的成功機率！
武功四、完課率？續購？經營「以學員為主」的線上課程體驗
精準的內容，能決定你的線上課程銷售成果。但學員在課程中的體驗品質，也是不可忽略的部分。要知道，當學員的時間有限、投資自己學習的預算也有限，他沒必要去購買品質陽春的線上課程。以下幾點，若能在經營線上課程前期就先考量到，一定會幫助你的課程品質大大加分喔！
- 開課最好從基礎課開始，無論什麼主題，基礎課的市場才是最大的
- 老師的口條好嗎？口齒與邏輯清晰，能大幅提升學員聽講時的理解程度
- 課程架構清楚嗎？有些學生只會挑能快速解決他問題的章節來上課
- 學員提問時老師或課程團隊應盡快回答，才不會讓學員中斷學習熱情
- 有設定課堂作業嗎？課堂作業能加深學員的投入感，收穫實際可量化成果
以上五點，會大幅影響學員的使用者體驗及完課率，間接決定是否向親朋好友大力推薦你的課程、或是未來你開新課時他願不願意續購。畢竟你的線上課程銷售是否成功，能否持續被「再推廣」出去，是由真實市場的反饋機制來決定的；同時，也會驗證你的經營線上課程策略，能不能帶來真正的長尾效應。
無論你是經營線上課程的新手，還是有經驗、但曾在不夠完善的線上課程銷售策略上吃過虧的朋友，相信這篇文章絕對能幫你釐清盲點、少走很多冤枉路，打造出你理想中的暢銷線上課程！
回到經營線上課程的最終目的，是為了幫學生解惑，減輕老師重複講授相同知識的負擔，能將更充足的時間，投入在教學品質的提升與創新上。如果遇到開課或教學上的問題，也可以選擇上 趣開課 官方網站獲取更多開課資源，都能找到親切又專業的開課人員為你諮詢喔！想知道更多開課心法，快來 趣開課 官方部落格關注每周最新文章，陪伴想經營線上課程的你一起前進！
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