「這一代的孩子在網路世界長大，他們很聰明，思考與反應也很敏捷。」不久前與台大教授聚首，他如此描述正在全台第一學府就讀的學生，「但是他們有個明顯的致命傷——專注力不足。在五十分鐘的課堂上，要學生完全不分心偷看手機，已經是不可能的事。」
2020 年的數據顯示，擁有超過十億活躍用戶的 Instagram，每天在全世界有超過一億張照片／影片上傳；創立於 2012 年的交友軟體 Tinder，至今已有 550 億次配對成功；YouTube 在 2020 年排名首頁的影片，平均長度也只有短短 15 分鐘而已。
對於 1995 年至 2009 年出生的 Z 世代來說，他們在生活上的各個面向早已脫離不了網路。在職場整天面對電腦工作、透過線上教學獲取新知、從交友軟體認識對象……都是再自然不過的事情。他們每天接收的資訊量之大、變化之快，更導致「選擇障礙」（Option Paralysis）和「專注力下降」（Lack of Concentration）的狀況日漸普及。
既然線上教學的最大宗目標客群，就是這些年輕的網路時代用戶，位於線上教學現場的老師們，當然屬於第一波必須學習如何因應的人。事不宜遲，就讓我們切入正題，帶給你三大線上教學訣竅的神解析！
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線上教學訣竅一：一堂課只講一個重點，簡短明確的影片人人愛！
試想你的目標族群，一是被工作表現、升遷壓力追殺的上班族，二是被課堂報告、期中期末考逼迫的大學生。線上教學吸引他們的一大原因，就是「利用零碎時間」這個特性。網路讓人可以隨時隨地接收新資訊，也造就「懶人包式」的學習模式。時間過長的影片、範圍太廣的課程，對於學習者的耐心都是一大挑戰。如果在時間內無法讓學生接收到新的知識與資訊、迅速抓到課堂重點，棄課率就會隨之提高。
因此，在設計線上教學課程的時候，講師們務必以「簡短明確」為核心原則。以影片作為媒介的課程，建議長度盡量掌握在 15 分鐘左右，最長不要超過 30 分鐘。
至於課程內容，一堂課闡述「一個學習重點」就足夠了。老師可以透過例證與圖表等等，來聚焦此線上教學重點。若是課程目標涵蓋範圍較廣，不妨採取課前／課後的活動、討論與實際作業。如此一來，更能加深學生的觀念，並且鞏固學生的實際學習成效！
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線上教學訣竅二：積極學習目標族群的語言，讓課程更精采生動！
對於線上教學講師來說，「無法親臨現場」經常是需要時間適應的難處。在線上教學的過程中，老師與學生不僅隔著空間，經常還有時間落差。老師不能第一時間觀察到學生對於課堂的反饋，是導致使用者失去耐性與興趣的關鍵之一。
正因如此，「強化講師與學生的連結」成為了吸引學生專注力的重點。要做到這點，你必須先確實掌握自己的目標客群。他們的年齡層大致為何？教育背景普遍如何？他們平常習慣什麼樣的學習模式和教學語言？若你選擇的平台，會提供講師所蒐集的學生資訊，對此是大有幫助的。舉例來說， Teaches 趣開課 線上教學平台就是個很好的選擇。
如前面所提及，線上教學的使用者是走在時下潮流與熱門話題尖端的一群。所以，使用讓學生有共鳴的語言進行線上教學，會使得你的課程更加平易近人、活潑有趣，自然也就能抓住學生的耳朵與眼球囉！
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線上教學訣竅三：「你講我聽」模式 OUT！跳脫框架，鼓勵自主學習！
無可否認地，網路大爆炸導致 Z 世代出現了「專注力不足」的問題。然而水能載舟、亦能覆舟，也正是因為網路時代的崛起，讓現在的年輕人不僅擁有遼闊的視野，也相對懷有冒險犯難的精神。他們獨立自主，看重個人在各領域的能力培養與開發，對於「跳脫框架」（thinking out of the box）的學習，更有著近乎執著的興趣與野心。
所以，作爲線上教學講師最忌畫地自限，使用一成不變的教學方法，只會讓對於「嘗試新事物」興致勃勃的年輕人離你而去。相反地，建議你把每堂線上教學課程，都看作是一場精采的實驗，為學生帶來刷新三觀的新知，並結合有趣的影片或新穎的呈現方式。
最後，也別忘記給予學生足夠的發揮空間。可以透過線上教學討論區、生活中的實際測試或翻轉教室，來督促學生用自己喜歡的步調和風格「自主學習」！
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線上教學不僅看重課程領域和內容，老師如何選擇教學風格和個人特色，也是能否受到學生青睞的關鍵。希望以上三個訣竅，對於身為線上教學講師的你，在「抓住學生專注力」與「降低棄課率」兩方面，能有所幫助。
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