企業內訓好難帶?課程規劃三絕招,讓你成為超搶手大師!

企業內訓好難帶?三絕招讓你成為超搶手大師!企業內訓好難帶?三絕招讓你成為超搶手大師!
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隨著人們想學習的技能越來越多,線上課程的範圍也越來越廣泛,讓主要為白領上班族的受眾,更能利用零碎時間充實、精進自我。而線上學習的崛起,也帶動了另一個市場的蓬勃生氣——那就是「企業內訓」。

企業內訓,是公司企業為了提升員工技能、效率與士氣,利用短至兩小時、長至兩天一夜的時間,邀請專業講師前來授課的機制。不過,無論你是老闆、人資或員工,只要接觸過企業內訓,心中或許都有小小 OS:「怎麼每次上課的方式都差不多,而且有點無聊?」

「企業內訓」四個字,總讓人聯想到一成不變的上課模式。更棘手的是,企業內訓的學生往往是「非自願參加」的員工們,參與度和熱忱度傾向低落,讓講師在台上難以發揮。

因此,今天就讓我們來揭曉三個絕招,幫助你規劃出成功的企業內訓課程,成為顛覆刻板印象的企業內訓大師吧!

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企業內訓 大師絕招一:課程主題和目標,要快、要狠、要準!

一個工作團隊停下手上的工作進度,放棄兩小時至兩天的正常營運,來進行企業內訓時,最害怕的就是課程目標不明確,導致金錢與時間的浪費。
因此,身為講師,開始規劃企業內訓之前,最重要的環節就是和負責部門溝通:「為什麼我們要開設這門課程?」在設計企業內訓課程時,主題應該盡量簡單、實用,讓學生們能夠輕易吸收,目標也不宜設定得過於遠大。

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  2. DO 企業內訓主題:怎麼促進團隊內部的良好氣氛與溝通?

第一個主題的目標明顯太大,且要達成這個目標的方法太多又太複雜,已經超出一般員工可以掌控的範圍,自然難以引起學生共鳴。相反地,第二個主題是每個員工的切身體驗,而且也可以從這一點引導至「良好工作環境如何提升公司業績」。
由小而大、由淺入深,在短時間內準確地激盪學生的學習意願,就是企業內訓最重要的第一步!

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企業內訓 大師絕招二:聰明引用個人經驗,有趣之餘更不失專業!

有經驗的老師都知道,在演講中穿插自己的人生經驗,是極其重要的訣竅,而在進行企業內訓時更是如此。和線上教學一樣,企業內訓的對象是社會人士,他們擁有活躍的思考能力與批判能力,會促使他們質疑老師所提出的理論、概念與構想,不會照單全收。這並不是壞事,只是表示身為企業內訓老師,你必須要先收服聽眾的心,說服他們「你是有料的」。

與其花上五分鐘,在簡報第二頁詳細解說自己的各式頭銜,不如在企業內訓課程開始時,從自身經驗中選個幽默有趣的故事。這麼做能吸引學生(aka 被強迫上課而不太開心的員工)的注意力,降低他們對於企業內訓的排斥感,也激發他們對你以及當日課程的好奇心

「被說服的學生,就是好學生。」當聽眾了解你在專業領域的切身經歷後,你就能很順暢地解說企業內訓重點,並繼續在過程中穿插你的故事,讓這個課程變得有趣、專業又獨一無二!

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企業內訓 大師絕招三:團體討論與互動,善用但不要濫用!

參加過企業內訓、研習工作坊等等的上班族們,對於「分組討論」、「小組競賽」、「腦力激盪」等名詞一定不陌生。無可否認地,團體作業在大部分公司部門中至關重要,也是企業內訓經常強調的訓練重點。如果能適度利用互動式問答、遊戲與團體競賽,確實能在企業內訓課程上帶動氣氛,讓大家更積極參與、學習,並從實際的操作演練中獲得經驗。

然而,我們仍然必須謹記在心:企業內訓的學員組成不是小學生,也不是社會經驗尚淺的大學生。如果濫用「團隊建立」(team building)這一招,會讓你的教學方式顯得過於幼稚且天真,也讓學員們難以真心投入,不耐煩之餘只會虛應了事而已。

因此,拿捏好講課、問答與互動的比例,才能讓你的企業內訓課程顯得專業、優雅又不失趣味!

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企業內訓的核心價值,在於「引導企業與團隊進步與突破」。要成功做到這點,先確知教學目標,讓學生對你感到信服,並適當調配課程節奏,這三點絕對是關鍵中的關鍵。

如果你已經擁有網路課程,企業內訓就是個接軌線上與線下的絕佳媒介,透過實體教學體驗,吸引更多學生來購買你的課程。就算你還沒有開始線上教課,企業內訓也是非常好的機會,讓你擁有目標客群為社會人士的備課、教課體驗

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